Seamos honestos: todos tenemos en la oficina o en la casa ese cajón lleno de bolígrafos que no escriben, llaveros incómodos y camisetas gigantes que terminaron de pijama. Esos objetos son el vivo ejemplo de un presupuesto de marketing que no cumplió su objetivo.Adquirir merchandising para su empresa no debería ser una decisión de última hora para salir del paso con "lo más económico del catálogo". Si usted quiere que su marca realmente acompañe a sus clientes en su día a día y construya un verdadero posicionamiento, necesita meterle estrategia al proceso.Antes de aprobar el próximo pedido y realizar la inversión, lo invito a sentarse con su equipo y responder a estas 4 preguntas clave. Le aseguro que cuidarán su bolsillo y garantizarán el retorno de su inversión.
1. ¿Quién lo va a recibir? (El centro de su estrategia)
El error más común en el mercado corporativo es elegir un producto porque le gustó al comité directivo, en lugar de pensar en el usuario final. No es lo mismo diseñar un detalle ejecutivo para gerentes de primera línea, que un obsequio para jóvenes universitarios en una feria de empleo.Analice muy bien a su público objetivo: ¿Qué edad tienen? ¿En qué sector trabajan? ¿Cuáles son sus dinámicas diarias? Si el objeto no conecta con su estilo de vida o no les resuelve una necesidad real, irá directo al fondo del cajón.
2. ¿Dónde lo va a usar? (El contexto determina la visibilidad)
Imagínese la rutina diaria de su cliente. ¿Pasa su jornada en una oficina, realiza teletrabajo desde casa, viaja constantemente o su labor es totalmente de campo?Si su público es corporativo y de oficina, un buen termo térmico para el café o un organizador de escritorio mantendrán su logotipo visible durante las ocho horas de trabajo. Si su cliente ideal se la pasa en la calle o viajando, un buen morral con espacio para el computador o una batería portátil se convertirán en sus mejores aliados. Piense en el entorno de su cliente y asegure su presencia allí.
3. ¿Con qué frecuencia lo va a usar? (Costo por impacto vs. Durabilidad)
Aquí es fundamental definir el objetivo de la campaña. ¿Está buscando un impacto masivo y económico para un evento de un solo día (como un congreso), o prefiere un artículo de alta gama que perdure en el tiempo y genere fidelidad a largo plazo?Los promocionales de alta utilidad (como una sombrilla resistente para los aguaceros, un buzo de buena calidad o unos audífonos corporativos) terminan saliendo mucho más rentables. Al ser artículos duraderos, la gente los conserva por años, lo que significa que verán su marca miles de veces. Si busca relaciones a largo plazo, inviértale a la calidad.
4. ¿Qué quiere comunicar? (Coherencia e identidad de marca)
El artículo promocional es la extensión física de los valores de su empresa. Si su negocio vende tecnología, transformación digital o innovación, regalar un cuaderno tradicional puede sentirse desconectado; en su lugar, un cable de carga múltiple o un gadget moderno reforzarán su mensaje.Lo mismo ocurre si su empresa promueve la sostenibilidad: evite a toda costa el plástico de un solo uso y elija materiales amigables con el medio ambiente como el bambú, el corcho o el algodón orgánico. Su regalo debe hablar bien de su organización sin necesidad de dar explicaciones.
Menos regalos acumulados, más marcas presentes
Entregar detalles corporativos sin una estrategia clara sale costoso y no genera recordación. Cuando usted se toma el tiempo de responder estas preguntas, deja de repartir simples "objetos con logo" y empieza a entregar herramientas útiles que sus clientes de verdad van a agradecer, conservar y usar con orgullo. La próxima vez que revise un catálogo de proveedores, no mire el precio como primer filtro; piense en qué tanto le va a solucionar la vida a su cliente. Su presupuesto y el posicionamiento de su marca se lo agradecerán.
